Garantie · pack Protection Premium
Garantie Premium : 6 mois après votre dernier traitement.
Incluse dans le pack Protection Premium (dès 590 € TTC, déplacement inclus), la Garantie Premium prévoit une intervention supplémentaire dans les 6 mois qui suivent le dernier traitement, si vous en avez besoin, pour le seul prix d’un déplacement. Condition : avoir suivi le protocole de préparation et les consignes remises après l’intervention.
Durée
6mois de garantie
Interventions couvertes
1intervention supplémentaire
Coût
Le déplacementseul facturé
Ce qui est couvert
Couvert, non couvert : tout est écrit.
Couvert
Une intervention supplémentaire dans les 6 mois qui suivent le dernier traitement, si vous en avez besoin.
€
Ce que vous payez
Le seul prix d’un déplacement.
L’intervention elle-même n’est pas facturée. Son montant dépend du déplacement jusqu’à votre logement.
À quelle condition
Avoir suivi le protocole de préparation et les consignes remises après l’intervention.
Non couvert
- Une demande faite plus de 6 mois après le dernier traitement.
- Un logement où le protocole de préparation ou les consignes n’ont pas été suivis.
- Une deuxième intervention supplémentaire : la garantie en prévoit une.
Comment la déclencher
Appelez-nous au 06 76 23 99 65 ou écrivez-nous, en rappelant la date de votre dernier traitement. Il faut justifier d’une présence active de punaises de lit, par exemple par une photo : des piqûres seules ne suffisent pas.
Conditions complètes : conditions générales de vente, article 10.
Durée
6 mois, à partir du dernier traitement.
Avec Protection Premium, le dernier traitement est le second passage : c’est de là que part la garantie.
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6 mois
Dernier traitementExemple : 2 mars
Fin de la garantieExemple : 2 septembre
Exemple de calcul : dernier traitement le 2 mars, garantie jusqu’au 2 septembre. Pendant cette période, si vous en avez besoin, une intervention supplémentaire pour le seul prix d’un déplacement.
Conditions
Une garantie à deux voix : votre préparation, notre traitement.
Sa condition principale : avoir suivi le protocole de préparation et les consignes remises après l’intervention.
Avant l’intervention
Le protocole de préparation
Vous le recevez avant l’intervention : le linge, le rangement, les meubles à écarter des murs.
- Suivi par tous les occupants du logement.
- Ne changez pas de pièce pour dormir : vous risqueriez de disperser les punaises.
- Enfermez dans des sacs fermés tout ce que vous déplacez.
Après l’intervention
Les consignes remises
Nous vous les remettons après l’intervention.
- Continuez à dormir dans votre lit : c’est ce qui attire les punaises encore présentes vers les zones traitées.
- N’utilisez pas d’insecticide du commerce, qui les fait fuir sans les éliminer.
- Respectez le temps d’aération indiqué avant de réintégrer le logement.
La garantie dépend aussi de la conformité des informations que vous nous avez communiquées.
Offres
Incluse dans Protection Premium.
Tous nos tarifs incluent le déplacement.
Hors packIntervention simple
dès 220 €
PackProtection Expert
dès 350 €
PackProtection Premium
dès 590 €
Garantie Premium, 6 mois
Sur mesure
Sur devis
Garantie précisée sur le devis
Réapparition
Pourquoi des punaises peuvent réapparaître.
Trois raisons, et ce que nous y opposons.
01
Les œufs résistent
Ils sont peu sensibles aux insecticides. Le second passage de Protection Premium traite les punaises écloses entre-temps.
02
Des refuges invisibles
L’analyse se poursuit pendant toute l’intervention : bien des refuges ne sont ni visibles ni accessibles, mais réagissent aux traitements appliqués.
03
La préparation compte
Un logement préparé selon le protocole laisse le traitement atteindre les refuges. C’est aussi la condition de la garantie.
Avis
Ce que disent nos clients.
5,0
141 avis sur Google
Relevé le 27 septembre 2026
Intervention rapide et efficace. Équipe professionnelle, sérieuse et à l’écoute. Problème de punaises de lit réglé rapidement, je recommande !
Benjamin T.Avis Google · janvier 2026
Très bonne entreprise, sérieuse et efficace. L’intervention a été rapide et le problème de punaises de lit a été réglé. Je recommande sans hésiter !
Boubakeur S.Avis Google · mars 2026
Entreprise fiable, avec un réel sens du détail. L’intervention a été réalisée proprement et dans le respect des lieux. Très bonne impression générale.
Loic A.Avis Google · janvier 2026
“Une entreprise sérieuse et professionnelle ! L’équipe est à l’écoute, réactive et toujours prête à trouver des solutions adaptées. Le contact est chaleureux et on sent vraiment l’envie de satisfaire les clients. Je recommande sans hésitation !”
Arsy B.Avis Google · septembre 2025
Sélection d’avis publiés sur notre fiche Google « France Traitement Punaises de Lit », reproduits sans modification (prénom et initiale du nom). Relevé du 27 septembre 2026.
Questions fréquentes
Vos questions sur la garantie.
Qu’est-ce que la Garantie Premium ?
Incluse dans le pack Protection Premium, la Garantie Premium prévoit une intervention supplémentaire dans les 6 mois qui suivent le dernier traitement, si vous en avez besoin, pour le seul prix d’un déplacement. Condition : avoir suivi le protocole de préparation et les consignes remises après l’intervention.
Combien de temps dure la Garantie Premium ?
6 mois, à compter du dernier traitement. Avec Protection Premium, le dernier traitement est le second passage : c’est à partir de sa date que la garantie court.
Que coûte une intervention sous garantie ?
Le seul prix d’un déplacement : l’intervention elle-même n’est pas facturée. Son montant dépend du déplacement jusqu’à votre logement.
Combien d’interventions la garantie couvre-t-elle ?
Une intervention supplémentaire, dans les 6 mois qui suivent le dernier traitement, si vous en avez besoin.
Quelles sont les conditions de la garantie ?
Avoir suivi le protocole de préparation que nous vous envoyons avant l’intervention, puis les consignes remises après. C’est ce qui permet au traitement d’atteindre les refuges, sans disperser les punaises.
Quelles offres incluent la Garantie Premium ?
Le pack Protection Premium, dès 590 € TTC, déplacement inclus. Pour le sur-mesure, la garantie est précisée sur le devis.
Comment déclencher la garantie ?
Appelez-nous au 06 76 23 99 65 ou écrivez-nous en rappelant la date de votre dernier traitement. Il faut justifier d’une présence active de punaises de lit, par exemple par une photo : des piqûres seules ne suffisent pas.
Pourquoi des punaises peuvent-elles réapparaître après un traitement ?
Les œufs sont peu sensibles aux insecticides, et bien des refuges ne sont ni visibles ni accessibles. C’est pourquoi Protection Premium prévoit un second passage, puis la Garantie Premium ; et c’est pourquoi le protocole de préparation et les consignes comptent autant que le traitement.
Sources et mise à jour
Rédaction
Matthieu
Sources
Conditions générales de vente, article 10 (garantie)
France Punaise de Lit
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